Addetto all’assistenza tecnica

Addetto all'assistenza tecnica

Per il potenziamento del nostro team di assistenza tecnica, siamo alla ricerca di uno/una

ADDETTO ALL’ASSISTENZA TECNICA di secondo livello

Incaricato di ricevere e gestire segnalazioni di problematiche ed anomalie, fornendo direttamente una soluzione al cliente (interno/esterno) o interfacciandosi col reparto sviluppo.

Caratteristiche del profilo:

  • Diploma e/o laurea in ambito informatico/telecomunicazioni
  • Conoscenza di base tecnologie web (web application, PWA, web service, API rest)
  • Preferibile conoscenza linguaggio SQL
  • Capacità di analisi e problem solving
  • Gradita esperienza pregressa in ambito customer service
  • Gradita conoscenza della lingua inglese
Per candidature o informazioni

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