Fulcri è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni di comunicazione che ha fatto dell’eccellenza dei servizi offerti la chiave del proprio successo. Collaborare con noi significa lavorare in un contesto giovane, dinamico e ad alto contenuto tecnologico.

Per il potenziamento del nostro reparto di Assistenza, siamo alla ricerca di un/una Help Desk IT che si occuperà di supportare, telefonicamente o in connessione remota, gli utenti per la risoluzione di richieste e problemi relativi all’hardware, software e alle reti informatiche.

Perché entrare nel team:

• Smart working dal 2019: puoi lavorare in modalità ibrida, bilanciando al meglio il lavoro con la tua vita privata.
• Flessibilità oraria: organizza la tua giornata sapendo che hai a disposizione un’ampia flessibilità oraria.
• Mum&Dad Policy: sei genitore? Puoi beneficiare di un’ulteriore flessibilità oraria per conciliare gli impegni famigliari con quelli professionali.
• Formazione in orario lavorativo: hai l’opportunità di partecipare a sessioni di formazione durante l’orario di lavoro, grazie alle numerose possibilità di apprendimento proposte.
• Percorsi di certificazione: aumenta le tue competenze professionali grazie ai percorsi di certificazione offerti dall’azienda.
• Eventi aziendali e team building: divertiti in ottima compagnia durante feste aziendali e attività di team building.

Requisiti

• Percorso di studi in ambito informatico;
• Pregressa esperienza nel ruolo di Help Desk/Sistemista in contesto aziendale strutturato;
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Linux e Windows;
• Buona conoscenza delle architetture di rete (Internet, LAN, VPN);
• Basi di networking (switch, firewall, access point);
• Forti competenze interpersonali e di comunicazione, capacità di offrire assistenza anche ad utenti non tecnici;

Completano il profilo

• Conoscenza di sistemi di teleassistenza quali AnyDesk e TeamViewer

• Attitudine a lavorare in team;
• Capacità di analisi e problem solving;
• Buona conoscenza della lingua inglese;

Sede: Sesto San Giovanni (MI)

Per informazioni sulla nostra politica di protezione dati personali, visita la pagina https://www.fulcri.it/privacy-policy/

Crediamo fermamente nell’equità di trattamento e ci impegniamo a garantire pari opportunità a tutti i dipendenti e candidati indipendentemente da sesso, razza, etnia, religione o qualsiasi altra caratteristica personale.

Budget: TBC

Tempistica ingresso: ASAP