Help Desk IT

Per il potenziamento del nostro reparto di assistenza,  siamo alla ricerca di un/una

Help Desk IT

che si occuperà di supportare, telefonicamente o in connessione remota, gli utenti per la risoluzione di richieste e problemi relativi all’hardware, software e alle reti informatiche.

Perché entrare nel team:

  • Smart working dal 2019: puoi lavorare in modalità ibrida, bilanciando al meglio il lavoro con la tua vita privata. 
  • Flessibilità oraria: organizza la tua giornata sapendo che hai a disposizione un’ampia flessibilità oraria. 
  • Mum&Dad Policy: sei genitore? Puoi beneficiare di un’ulteriore flessibilità oraria per conciliare gli impegni famigliari con quelli professionali. 
  • Formazione in orario lavorativo: hai l’opportunità di partecipare a sessioni di formazione durante l’orario di lavoro, grazie alle numerose possibilità di apprendimento proposte. 
  • Percorsi di certificazione: aumenta le tue competenze professionali grazie ai percorsi di certificazione offerti dall’azienda. 
  • Eventi aziendali e team building: divertiti in ottima compagnia durante feste aziendali e attività di team building. 

Requisiti: 

  • Percorso di studi in ambito informatico; 
  • Pregressa esperienza nel ruolo di Help Desk/Sistemista in contesto aziendale strutturato; 
  • Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Linux e Windows; 
  • Buona conoscenza delle architetture di rete (Internet, LAN, VPN); 
  • Basi di networking (switch, firewall, access point); 
  • Forti competenze interpersonali e di comunicazione, capacità di offrire assistenza anche ad utenti non tecnici; 

Completano il profilo: 

  • Conoscenza di sistemi di teleassistenza quali AnyDesk e TeamViewer 
  • Attitudine a lavorare in team; 
  • Capacità di analisi e problem solving; 
  • Buona conoscenza della lingua inglese; 

Sede: Sesto San Giovanni (MI)

Per informazioni sulla nostra politica di protezione dati personali, visita la pagina https://www.fulcri.it/privacy-policy/ 

Crediamo fermamente nell’equità di trattamento e ci impegniamo a garantire pari opportunità a tutti i dipendenti e candidati indipendentemente da sesso, razza, etnia, religione o qualsiasi altra caratteristica personale. 

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