Help Desk

Addetto all'assistenza tecnica

Per il potenziamento del nostro reparto di Assistenza Tecnica, siamo alla ricerca di un/una stagista da inserire come

HELP DESK

con le seguenti caratteristiche:

  • diploma e/o laurea in Informatica o similari
  • predisposizione ad ambiente tecnico
  • ottima conoscenza dei sistemi operativi quali Windows, Linux, Office 365
  • buona conoscenza di piattaforme di ticketing
  • capacità di ordinare in modo prioritario i problemi e capacità di problem solving
  • ottime doti di organizzazione personale del lavoro e gestione del tempo personale
  • forte predisposizione alla gestione telefonica del cliente maturata, ad esempio, all’interno di call center/contact center o in settori consulenziali
  • forte orientamento al lavoro in team e buona resistenza allo stress
  • buone doti comunicative e di ascolto attivo

Lo stage ha finalità assuntiva.

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